Call-центр по сервисному обслуживанию продукции Melodia della vita

Call-центр по сервисному обслуживанию продукции Melodia della vita


Уважаемые партнеры,

Рады сообщить о запуске call-центра по сервисному обслуживанию продукции Melodia della vita.
Заявки принимаются от конечных покупателей по всей России.

Сотрудник call-центра примет заявку, даст рекомендации по телефону, организует выезд специалиста на адрес клиента или организует замену продукции, если будет такая необходимость.

На данный момент call-центр будет работать в следующем режиме:
С пн по пт с 10:00 до 18:00 по московскому времени
Заявки на электронную почту и WhatsApp можно отправлять 24/7, информация будет отработана в рабочее время, оператор свяжется с клиентом по телефону.
Контакты call-центра:
телефон 8-800-7000-662 (бесплатно по всей России)
электронная почта: akveduk_service@mail.ru
whatsapp: +7-966-932-72-83

При обращении в call-центр необходимо будет предоставить следующую информацию:
- составить претензию в письменном виде с датой и подписью клиента, описанием проблемы, указанием артикула и наименования товара
- предоставить заполненный гарантийный талон и/или чек о покупке товара
- предоставить фото/видео брака изделия

После предоставления всей необходимой информации, заявка будет принята в работу сотрудником сервисного центра.

Просим при продаже продукции Melodia della vita предоставлять информацию конечным покупателям в виде листовки, которую можно распечатать. В перспективе информация будет внесена в гарантийные талоны.

Melodia della vita - мы стали ближе!

Последние новости

Смотреть все новости
08.07.2025 Новое поступление продукции под ТМ TeRma и ТМ Bimetta
На склад ГК "Санрикс" поступила продукция под ТМ TeRma и ТМ Bimetta
читать
01.07.2025 Смело встройся в современные тренды!
Следуя дизайнерским тенденциям в интерьерах ванных комнат, мы активно пополняем линейку Melodia de...
читать
30.06.2025 Melodia della vita продолжает серию летних акций!
Представляем вашему вниманию линейку смесителей российского производства, на которую снижены цены ...
читать
24.06.2025 Как выбрать идеальный коврик для ванной комнаты?
Отличный вопрос! Ведь коврик в ванной — это не только про уют и комфорт, но и про безопасность для...
читать
19.06.2025 Солнечные скидки на ограждения MELODIA!
Лето жарких скидок продолжается со снижением цен на ограждения до 25%
читать
19.06.2025 НОВИНКИ — системы защиты от протечек торговой марки NEPTUN
На наш склад в СПб поступили системы защиты от протечек торговой марки NEPTUN
читать
17.06.2025 Акционные товары на складах ГК "Санрикс"
Открываем новую рубрику: "Акционные товары на складах".
читать
11.06.2025 Летняя акция на шторки для ванной комнаты
С удовольствием сообщаем о запуске новой акции на шторки для ванной комнаты Melodia della vita
читать

Преимущества

Оптовые поставки

Комплексные поставки для DIY-сетей и строительных компаний

Оптовые поставки

Скорость

Доставка на следующий день

Скорость

Бонусы

Бесплатная доставка для оптовиков

Бонусы

Скидки

Гибкая система скидок

Скидки

Сотрудничество

Ищем новые товары

Сотрудничество

Дистрибьюция

Дистрибьюция крупнейших производителей России, Европы и Азии

Дистрибьюция

Бренды